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동구아름다운복지관 3층 대회의실에서 2024년 첫 번째 모니터요원 간담회를 진행했습니다. 이용인, 보호자, 자원봉사자로 이루어져 있습니다.
복지관 모니터 요원은 복지관 이용인을 대표해 불편 사항과 건의 사항을 대변하여 더욱 쾌적하고 편리한 복지관 이용을 할 수 있도록 앞장서는 일을 하고 있습니다. 이들은 복지관 내부의 시설, 서비스, 프로그램 등에 대한 피드백을 수집하고, 이를 복지관 관계자들과 공유하여 개선 방안을 모색합니다. 이를 통해 이용인들의 의견을 존중하고, 복지관의 질적인 향상을 위해 노력하는 역할을 수행하고 있습니다. 동구아름다운복지관은 모니터요원들을 통해 지역사회 장애인의 욕구에 신속하게 대응할 수 있도록 하며, 장애인 인권증진 및 편의시설 필요성 안내 등의 직접적인 접근을 통한 장애인 사회참여 기회를 확대하고자 노력해 나아가도록 하겠습니다. |