[춘천남부노인복지관] 직원 역량 강화 > 소식지


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신규 입사자 총 6명을 대상으로 신입직원교육을 진행하고 있습니다.
복지관의 소개와 업무시스템 활용 및 사업별 소개 교육 등 체계적이고 신속한 신입직원 교육을 통해, 신입직원이 기관에 조기 정착 할 수 있도록 힘쓰고 있습니다.

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전직원이 참여하여 전년도 사업운영 평가 및 21년도 사업 계획을 논의하는 시간을 가졌습니다.
전직원을 맡은 바 사업 및 역할에서 객관적인 평가를 통해, 내년도 발전 방향을 모색하며 어르신들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
비대면 시대, 서비스 전달 방법을 전환하며 우리가 선택과 집중해야 할 사업들을 논의하였습니다.

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전직원 대상, 서비스 교육이 진행되었습니다. 어르신들이 복지관에 왔을 때 존중받고 배려받는 느낌이 들고 ‘다시 오고 싶은 복지관’이 될 수 있도록 우리의 태도를 점검하였습니다. 인사, 말투, 전화응대, 표정 등에 대해 배우며 서비스 질을 높이는 시간을 가졌습니다.

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신아름 팀장은 강원도 사회복지사협회 '웰프존 사업'의 '피어서포터 양성 교육'에 참여하였습니다.
사회복지 현장에서 빈번한 외상적 사건에 노출되는 등, 높은 수준의 직업 스트레스를 경험하고 있습니다. 이에, 동료 지지자는 비슷한 배경과 경험을 가진 개인이 자신의 경험에서 얻은 이해와 지식, 지지와 도움에 필요한 교육과 훈련을 받고 다른 사람에게 지지와 도움을 제공하는 사람을 의미합니다.
어르신 뿐 아니라, 사회복지사가 즐겁게 일할 수 있는 곳! 좋은 동료가 되기 위하여 고민하고 또한 역량 강화 교육을 통해 노력하고 있습니다.

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